TextPower

GVEC提供三种报告中断的方法. 然而, 使用TextPower是最方便的方式,因为它可以让您通过手机短信hg皇冠官网. 当你停电时,发短信到我们的电话号码,800.223.4832号,我们就能知道你是谁以及你的服务地点. TextPower还允许您请求状态更新,并在电源恢复时接收通知. GVEC的这项服务是免费的, 虽然短信和约会费用可能由手机供应商提供.

GVEC文本电源菜单的停电报告

TextPower技巧

一旦你注册:

  • 将GVEC保存为您手机中的联系人:800.223.4832.
  • 拍一张 短信菜单 并保存在你的手机上作为参考.
  • 保持联系方式的更新. 更新您的帐户资料 SmartHub®自助服务门户 在beavercounty911.com(不是通过SmartHub应用程序)或致电我们寻求帮助.
  • 使您家中的其他人能够轻松地报告故障, 最多可以注册三部手机.
  • 文本输出报告停机.
  • 获取更新的文本状态. 在线路人员到达现场并评估情况后,可进行更新.
  • 文本信息菜单和我们的联系电话的文本帮助.
  • 文本QUIT选择退出这个服务在任何时候.
  • 电力恢复后,我们会给你发短信. 然而,如果你的电源没有打开,发短信出去或立即在800打给我们.223.4832.

查看我们的 已知中断的地图 在真正的时间.

该服务是免费的. 然而,根据您的手机供应商计划,消息和数据率可能适用. 如有疑问或报名,请致电800.223.4832.

报告停机的其他方法

  • 给我们打电话:800.223.4832. 您的水表号码、帐户号码、服务地址或帐户上的电话号码准备好了吗. 无论您是与客户服务代表谈话,还是通过我们的自动电话系统提供您的信息, 您的报告将立即登录到我们的系统,以便我们作出反应. GVEC控制中心全天候运转.
  • 使用 SmartHub. 登录并单击报告停机. 我们已经知道你的服务位置了.

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